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新模式:娃哈哈与犀牛智造
2020-10-27 11:24:06   浏览次数:1589


电影《阿甘正传》中,有一句台词令人回味:“人生就像一盒巧克力,你永远不知道下一块会是什么味道。”如今,在新消费时代,这句话形容势头正猛的盲盒也正合适,因为没有人知道下一个盲盒会开出什么。


在瞬息万变的市场之下,也没有人知道下一个拐弯在哪里,新模式层出不穷,但不变的是创新本身。无论是传统民族品牌的转机,“守得住经典、当得了网红”的年轻化转型之路,从情怀中走出产业发展的新潮流;还是新物种的诞生,开创一种融合了需求和生产的新范式,让传统行业插上数字化的翅膀,都是在拥抱未来的无限可能。



01

从情怀到潮流的新改变


娃哈哈创造过很多辉煌。承包80后、90后童年味道的娃哈哈AD钙奶,1997年一上市就大获全胜,次年就创造了6.85亿元产值。2009年,娃哈哈营养快线卖了120亿人民币,成为当年销量最高的饮料。


对于这家国民饮料巨头来说,有关情怀的故事早已备好,而如何讲好一个品牌年轻化转型的故事,在当下显得更为重要。


2020年5月20日,娃哈哈与盲盒品牌泡泡玛特合作,以“随机包装 + 未知口味 + 神秘盲盒”推出首款“盲水”,推出全球首款“盲水”。5分钟即创下当天首批1000箱“盲水”全部售罄的记录,随后四批“盲水”均为一上架即被抢空。娃哈哈试水盲盒圈,是看到了新消费力量崛起和圈层文化盛行。


早在2019年8月,天猫发布的《95后玩家剁手力榜单》数据显示,“盲盒”已经成为95后玩家增长最快、烧钱最多的爱好。品牌之间通过跨界合作进行融合和重塑,可以寻求新的发展机遇。从AD钙奶味月饼、炫彩快线彩妆盘、娃哈哈哈哈粽、藜麦月饼等一系列跨界单品相继出炉,再到成为LPL(英雄联盟)的官方合作伙伴,AD钙奶和钟薛高推“未成年雪糕”等做法,娃哈哈跨界探索和老IP价值挖掘的脚步一直没有停止。娃哈哈相关负责人认为:“用共鸣的情绪和同频的语言去连接消费者,可以打破圈层的壁垒,覆盖到不同的圈层粉丝,触发更多的消费场景,实现娃哈哈品牌的年轻化升级。”


▲ AD 钙奶和钟薛高推“未成年雪糕”


在新消费时代,消费者愿意为情怀买单,但更愿意为一种活力和创新的态度而消费。除了适应消费人群之变外,娃哈哈也看到了渠道之变。从1987年成立到现在,娃哈哈的渠道优势一直在线下,联销体网络像毛细血管般深入全国各地的县镇乡村。将渠道从线下向线上延展,搭建“快销网”数字化平台,把娃哈哈自己饮料的线下订单转化为实时、精准的数字流,实现全供应链数字化。目前,娃哈哈完成近万家经销商、65万家批发配送商及终端零售商的入网工作,平台的日均线上交易流水正在快速增长。待网络体系进一步完善后,娃哈哈计划将快销网向其他企业开放,以数字化助力线下营销渠道升级。


▲ BW 主视觉


以自我革命的态度去拥抱新的消费趋势,也是品牌焕新的关键。人群和渠道之变,也带来了新消费下新模式的未来。一方面,饮料生产企业的生产模式需要由大批量、标准化生产向个性化、定制化、柔性化生产转变 , 这对企业的研发、生产、管理等各方面都提出了更高的要求,是未来娃哈哈转型的方向。另一方面,随着传统产业与数字经济的融合逐渐深入,企业需要进一步思考如何获得更高阶的数字化能力,通过数字技术的深化应用,促使生产模式变革、管理变革、产品变革和营销变革,通过变革来带动产业重塑与贸易创新,转向全面数字化和智能化。



02

从需求到供给的再定义


淘宝主播“烈儿宝贝”在直播时,一款新品被卖爆了,得立刻追单。直播要求供应链要有非常快的响应速度,但市场至少2个月前订货,1000件起订的标准让她犯了难。“提前2个月下单,但是2个月之后什么好卖,谁知道呢?”由于气候、流行趋势的变化,服装经常会出现库存积压。天猫服装品牌绵先生对服装生产的“期货制”一筹莫展。他们的难处也正折射出服装产业的痛点——一方面临时生产的小单、急单没有工厂愿意做,另一方面提前生产导致的服装产业库存积压严重,带来的浪费常常占到全年销售的20%到30%。


9月16日,阿里巴巴首个新制造平台——犀牛智造正式对外发布,犀牛工厂也宣布投产。“先做出来,再对外说。”秘密布局从3年前说起,这场探索,奔着为中小企业转型新制造打样而去。犀牛智造主打“100件起订,7天交货”,解决了像“烈儿宝贝”这类小单、急单的需求。在这种柔性制造模式下,可以缩短75%的交货时间,降低30%的库存,甚至减少50%的用水量,但犀牛智造的目标不止于此——要让工厂具备“从5分钟生产2000件相同产品,到5分钟生产2000件不同产品”的能力。


▲ 犀牛智造


当数字技术链接消费端与生产端,制造业也在被重新定义。犀牛智造最大的优势,是将消费者需求和生产制造真正打通,用数据来指导生产“以销定产”,来节约社会资源,减少浪费。在需求端,犀牛智造通过人工智能技术,从淘宝天猫洞察消费需求,可以为“绵先生”这类中小商家实现以销定产、预测流行趋势,从而研发爆款,让“按需生产”成为可能。在供给端,通过工厂“智慧大脑”调度、物联网布局,让生产线具备极度柔性制造能力,一条生产线可生产出不同的衣服,并且能快速转换款式。


为何先从服装业切入?阿里认为,要在行业里真正做出价值,必须从三个维度切入:一个庞大的行业、赛道的痛点要很突出、做优势领域。无疑,服装业规模在3万亿元以上,阿里巴巴平台上就有7000亿左右的流量。而在这个垂直领域,痛点足够突出,阿里也有足够的数字化优势。新赛道有了,接下来是方向。在数字经济时代,消费者开始追求个性化、多元化的品质消费,这也为实现定制服装批量化生产提供了时机。



40年前做服装创业,或许要从开自己的工厂起步。20年前做服装创业,或许要从寻找代工厂开始。但现在做服装,却可以先试水卖7天后再制造发货。犀牛智造平台CEO伍学刚认为:“犀牛智造平台不是颠覆传统产业,而是要找到新方向,让创业者、中小商家从繁重的生产制造中解脱出来,从而全力用在创造力、创新力上。”犀牛智造是生产服装、生产技术和模式的共享工厂,也是为需求与生产提供了新模式的新物种。它真正将消费者需求和生产制造打通,也开启了一个意犹未尽的未来。在麦肯锡公司资深专家侯文皓看来:“犀牛智造不仅是‘灯塔工厂’,更是利用云端智造重构了一个完整的生态体系。这样的生态体系可能会改变传统制造业低端代加工的做法,提升品质、降低成本、做好设计,提高产品竞争力,让‘几亿件衬衫换一架飞机’的时代一去不返。”



作者:王幸芳

编辑:毛婷

本文刊登于《杭州》杂志2020年第18期
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