近日，杭州市2019年度改革创新实践案例评选活动圆满落下帷幕，共评选产生10个最佳实践案例和20个优秀实践案例。杭州杂志微信公众号将陆续编发，供学习借鉴。

④ 打造跨境电商数据中枢 促进跨境贸易数字化转型

（申报及实施单位：市政府办公厅、市综试办）

线上综合服务平台是跨境电商综试区数据中枢和监管服务平台，实现了信息共享、金融服务、智能物流、电商信用、统计监测、风险防控体系的在线化、数字化，并赋能线下园区发展。在2015年上线平台一期“单一窗口”政务服务基础上，2016年和2017年建成二期大数据平台，并于2018年和2019年建成三期海外征信系统、人工智能实验室和网络贸易促进中心。平台集政务服务和市场服务等功能于一体，通过大数据赋能跨境电商发展。

作为全国首个跨境电商线上综合服务平台，跨境电商零售进出口B2C企业通过平台实现秒级通关，累计通关5.06亿单、货值530多亿元，跨境电商出口B2B企业通过平台实现“一键申报、全国通关”，货物申报时间缩短到平均1分钟。43个政府部门在平台上协同监管，汇聚668万条海外企业征信数据，创设全国首个eBOX创新项目服务平台和网络贸易促进中心，实现通关、退税、物流、金融、人才、营销等服务资源线上集聚。

该平台的建设，实现了政府数字化转型在跨境电子商务监管领域破题，实现了“数据多跑路”“企业少跑腿”；探索了跨境电商数字化新规则，网购保税进口监管通过eWTP商业实践向“一带一路”沿线拓展，为创新实践跨境电商规则打下基础；搭建了与实体经济融合新途径，促进了12000多家传统外贸企业数字化转型。

专家点评

该项目通过打造跨境电商综试区数据中枢，促进跨境贸易的数字化转型。不仅促进了企业商业模式的数字化创新，也实现了政府数字化转型在跨境电子商务监管领域的破题。通过构建全新的跨境电商监管业务模式，探索跨境电商数字化新规则，从而深度助力建设数字丝绸之路的战略枢纽。

附 2019年度杭州市改革创新最佳实践案例及优秀实践案例获奖名单

1. 建设城市大脑场景 创新城市治理方式（市数据资源局、市卫生健康委、市城管局）

2. 深入践行“两山”理念 建设淳安特别生态功能区（市生态环境局、淳安县）

3. 完善优化营商环境体制机制 推动高质量发展（市发改委）

4. 打造跨境电商数据中枢 促进跨境贸易数字化转型（市政府办公厅、市综试办）

5. 全天候网上办掌上办 数字化转型推进财政管理服务现代化（市财政局）

6. 企业开办“一件事”“同城通办”跑出新速度（市市场监管局、上城区、江干区）

7. 推进高新区（滨江）与富阳特别合作区建设〔高新区（滨江）、富阳区〕

8. 创新“千岛湖 • 大下姜”联合体 助推乡村振兴发展（淳安县）

9.“信访超市”让百姓诉求“最多跑一地”（市委政法委、市信访局、余杭区、桐庐县）

10. 老旧小区综合改造 民主民生互动共赢（市建委）

2019年度杭州改革创新优秀实践案例获奖名单略

本文刊登于《杭州》杂志2020年第6期

编辑：毛婷